Pregunta sobre reclamos al seguro

¿Mi aseguradora
elige mi taller? No, lo elige usted.

No. En Florida la elección del taller de reparación es suya, no de su aseguradora. Su aseguradora puede sugerir un taller de su red, pero usted puede llevar el auto a cualquier taller en el que confíe, incluido el nuestro.

El detalle

Quién decide dónde se repara su auto

Después de reportar un reclamo, su aseguradora muchas veces le dará un nombre o una lista corta de talleres. Eso es una recomendación. Los talleres de la lista suelen estar en la red de la propia aseguradora, y ese arreglo es entre la aseguradora y el taller. No lo obliga a usted, y nada en un reclamo le exige seguirla.

Lo que sí controla la aseguradora es el reclamo en sí: lo que pagará, según el estimado de su ajustador o su propia revisión. El taller que usted elige escribe su propio estimado con el daño que encuentra una vez que se abre el auto. En un golpe que escondió daño detrás de un parachoques o guardafango, esos dos números muchas veces difieren. Cuando eso pasa, el taller envía a la aseguradora la documentación del trabajo adicional y pide aprobación antes de hacerlo.

Ahí es donde se gana su lugar un taller que trabaja directamente con las aseguradoras. Tratamos con el ajustador, enviamos el estimado y las fotos y llevamos el papeleo, para que usted no tenga que pasar mensajes entre dos partes que tienen cada una su propio número.

Por qué los conductores eligen su propio taller

Los conductores que escogen su propio taller suelen estar escogiendo un resultado: cómo se mide la estructura, cómo se iguala la pintura y qué la respalda. Cada trabajo de pintura que terminamos tiene garantía de por vida mientras usted sea dueño del vehículo, y usamos la línea de pintura Spies Hecker con tecnología de igualación de color. Puede comparar eso con lo que cualquier otro taller, incluido uno preferido por una aseguradora, ponga por escrito.

Si el auto no se puede manejar, la elección no se hace más difícil. Hay grúa y recogida y entrega disponibles en todo el condado, así que un taller al otro lado del condado no queda fuera de alcance.

Paso a paso

Cómo usar su elección, paso a paso

1
Reporte el reclamo Abra el reclamo con su aseguradora. No necesita elegir un taller en esa llamada.
2
Dígales qué taller eligió Nombre el taller cuando la aseguradora se lo pida. Si le sugieren uno de los suyos, puede agradecerles y mantener su elección.
3
Pida un estimado gratis Traiga el auto a cualquiera de nuestros dos talleres, o pida que lo recojamos. El estimado es gratis y sin compromiso.
4
Nosotros contactamos a su aseguradora Enviamos el estimado y la documentación directamente a su aseguradora y seguimos siendo el punto de contacto.
5
Aprobaciones y reparación Una vez que el reclamo está listo, empieza la reparación. Cualquier daño adicional que se encuentre en el camino vuelve a la aseguradora para su aprobación, a cargo nuestro.
En el taller

En el taller.

Vehículos con daños por colisión estacionados en el patio, a la espera de estimados
Una fila de vehículos dañados para reparación por seguro

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Preguntas frecuentes

¿Mi seguro elige el taller?
Respondido.

¿Mi seguro me pagará igual si elijo un taller fuera de su red?

La cobertura y su deducible vienen de su póliza y del reclamo, no del taller que usted elija. Pida a su aseguradora que le confirme los detalles al abrir el reclamo. Qué taller repara el auto es decisión suya.

¿Precision trabaja con mi aseguradora?

Trabajamos directamente con la mayoría de las aseguradoras y manejamos el papeleo del reclamo. Si no está seguro de la suya, llame a cualquiera de los dos talleres y pregunte antes de traer el auto.

¿Cobran por el estimado si mi aseguradora ya envió un ajustador?

No. Todo estimado en Precision es gratis y sin compromiso, ya sea que un ajustador haya revisado el auto o no.

¿Elegir su propio taller?

Estimados gratis. Sin presiones. Nos encargamos de todo, incluido su reclamo al seguro.